隨著微信用戶的不斷增多,微信營銷也在悄然升起。那么如何通過微信精準(zhǔn)的獲得客戶?如何讓客戶主動添加你的微信,并帶來購買力?怎樣把微信這個聊天軟件,變成我們營銷的利器?
客戶就像魚群,你要想把產(chǎn)品銷售出去,就必須擁有自己的“魚塘”——它相當(dāng)于你的“客戶數(shù)據(jù)庫”,你必須收集大量的數(shù)據(jù),掌握大量的魚塘。
數(shù)據(jù)里的客戶越多,銷售就越容易
所以,公眾號真正的用途,就是充當(dāng)了“客戶數(shù)據(jù)庫”,就是與客戶溝通、維護的場所,打造微信公眾號有血有肉的個體,不要冰冷的出現(xiàn)。
根據(jù)市場的預(yù)算,一個公眾號的一個粉絲,相當(dāng)于100元人民幣,所以,一旦你捕獲了10萬個精準(zhǔn)“會員”,只要發(fā)揮他的價值。那么,你一年將至少賺1000萬元——無論你銷售什么產(chǎn)品,絕大多數(shù)行業(yè)都有類似的規(guī)律。
記?。骸翱蛻裘麊尉褪悄愕拇婵?,公眾號就是你的小金庫?!币搿熬W(wǎng)上搶錢”,就要“手機里搶人”,未來的營銷只要把廣告弄到消費者的手機上就是最好的營銷。所以,你要盡快把潛在客戶吸引到你的公眾號上來。但是,該如何吸引呢?
“魚塘第一原理”告訴我們:“你的客戶,一定已經(jīng)成為別人的客戶了;你的魚,一定已經(jīng)在別人的魚塘里了。”你需要做的就是想辦法在他人的魚塘里找你需要的客戶,變成自己的魚兒。所以,你要想最快地擴張魚塘,就必須尋找其他人的“魚塘”,并巧妙地“滲透”進別人的“魚塘”。但是,其他人的“魚塘”在哪里?在“朋友圈”里!
其實,你的海量客戶。就在你的微信里,就在“朋友圈”里。根據(jù)“物以類聚,人以群分”的原理,我們知道,每個客戶身邊,必有一群我們的客戶。
所以,請你設(shè)想一下,假如你的公眾號里邊,已經(jīng)有100個客戶了,每個客戶平均有200個好友,其中有20個可能是你的潛在目標(biāo)客戶——實際上,隨著微信客戶的好友數(shù)量增多,潛在目標(biāo)客戶絕不只這么少,我們只做最保守的估計。
那么,你的潛在“魚群”數(shù)量,應(yīng)該是:100*20=2000。也就是說,100個現(xiàn)有客戶,相當(dāng)于100個小魚塘,可以幫你聚集起2000人的中型魚塘。這2000人,本身相當(dāng)于2000個小魚塘,同樣也可以按照20倍來估計你的“潛在魚群”數(shù)量:2000*20=40000,也就是4萬。
4萬個也就是4萬個魚塘,那么,還可以繼續(xù)擴張下去:4萬*20=80萬......根據(jù)這樣的算法,只要你能把千百人的小魚塘整合起來,那么你的客戶數(shù)量,就會像原子彈裂變一樣,瘋狂增長。
如今,微信公眾號的價值還沒有完全體現(xiàn)出來,而個人賬戶就是你現(xiàn)在與客戶溝通最好的渠道。首先是它滿足人們的需求,把白富美、高富帥與屌絲結(jié)合了,是草根逆襲的最好的機會。也許你會發(fā)現(xiàn)你身邊的朋友,特別是那些老總,以前是沒有QQ的。但是現(xiàn)在他不能沒有微信,都是用微信與他人交流。
也許你直接打電話給他,他不會理你,但是你微信聯(lián)系,最少他會給你一個回復(fù)。特別是做營銷的人,很多人也厭倦了電話、廣告的擠壓的推廣,你何不先交個朋友,在做營銷呢?
到底該如何把千百名客戶的小魚塘“匯集”起來,都整合到自己的“公眾號”這個大魚塘里面來呢?要想實現(xiàn)“魚塘”的自動整合,關(guān)鍵就是要設(shè)計好“整合模式”。
傳銷機制之所以傳播速度快,就是因為他們利用了人們“圖利”的心理——但這種傳播機制是非常有害的。所以,千萬不要模仿這種組織模式。應(yīng)該以更巧妙的方式去傳播信息、整合魚塘,向新聞事件的傳播一樣。
可以利用活動、公關(guān)事件等手段,自然而然地借助人際網(wǎng)絡(luò),借助朋友圈,就把信息傳播出去了。只要信息傳播出去,你的公眾號也自然就獲得了海量的客戶。這才是最有效的,也是最隱蔽的“客戶倍增系統(tǒng)”——任何人,任何行業(yè),都有挖不盡的“新聞”,都有談不完的“事件”,供我們創(chuàng)造與傳播。
微信營銷的影響范圍并不小,要做的就是不斷把這個范圍擴大,同時塑造自己的影響力和品牌效應(yīng),從而達(dá)到自己的營銷目的。
一、個人號,封號嚴(yán)重,進粉難度大。加粉封號,不管是主動加,還是被動加,都很容易出現(xiàn)封號;推送廣告封號,不管是群發(fā)個人號,還是群發(fā)微信群,也很容易封號;朋友圈廣告封號,比如男科,保健品等黑五類,以及大量刷屏,都容易封號;被投訴封號,在短時間內(nèi)連續(xù)被投訴幾次,很容易就被封號。
二、公眾號,打開率低,漲粉難度大。早在2年前,是微信公眾號的黃金時期,很多人利用爆文裂變,h5裂變,活碼裂變,來獲取海量的公眾號粉絲,然后單單通過接廣告就可以賺的盆滿缽滿,也正是這幾年,讓很多直營團隊無限放大,但是公眾號這個通道,目前已經(jīng)大勢已去,打開率嚴(yán)重下滑,漲粉難度非常大,所有公眾號這一塊,如果你沒有做過的話,再去嘗試這個領(lǐng)域,也是相當(dāng)?shù)钠D難。
三、朋友圈,廣告嚴(yán)重導(dǎo)致關(guān)注率低,用戶體驗感差。自從微信營銷這個商業(yè)模式出現(xiàn)到今天,可以說朋友圈一直是營銷賣貨的主陣地,通過朋友圈展示產(chǎn)品,展示品牌,展示客戶反饋,展示高品質(zhì)生活,打造個人ip等等,但是隨著這2年自媒體平臺的興起,各大自媒體平臺,都在用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來搶占用戶時間,尤其像頭條系千人千面的算法,點對點的推送用戶喜歡的信息,這樣的機制對于微信來說真的是重重的一擊,對比廣告刷屏嚴(yán)重的朋友圈來說,用戶更愿意把時間花在短視頻這些平臺。
四、小程序,有一定門檻,流量難留存,工具角色。一直以來,我對小程序的理解,它就是工具的角色,當(dāng)我們在與客戶溝通的過程中,可以通過小程序來展示產(chǎn)品,來下單,來計數(shù)傭金等等功能,他本身是不具備留存流量的,而且對于小白來說,是有一定門檻的,因為當(dāng)你有了自己的小程序之后,如何上傳產(chǎn)品,如何設(shè)置后臺,都不是一件簡單的事情。
五、微信群,最后一道紅利。我個人認(rèn)為,微信群是整個微信營銷生態(tài)的最后一道紅利,無論是用于引流裂變,還是用于營銷轉(zhuǎn)化,微信群都是最佳的戰(zhàn)場。